Ferdi Kaza Sigortası

Hayatın size sunabileceği
kötü sürprizlerde
Prive yanınızda!

Bireysel Ferdi Kaza Nedir?

Kişinin bir kaza nedeniyle ölümü, geçici veya sürekli olarak iş görme yeteneğini kaybetmesi durumunda kişinin hayat kalması halinde kendisini, ölümü halinde ise yakınlarını güvenceye almasıdır. Aynı zamanda zengin asistans teminatlarını da seçip asistans tan da yaralanılabilinmektedir Teminatlar seçmeli olup ihtiyaca göre seçilebilinmektedir.

Grup Ferdi Kaza Nedir?

Grup Ferdi Kaza, işveren tarafından işyerinde bulunan çalışanlar için grup halinde yaptırılan ve çalıştıkları süre boyunca ani ve beklenmedik bir şekilde kaza geçirmeleri sonucu vefat, sürekli sakatlık ve yaralanma durumunda tedavi masraflarını sağlayan sigortadır. Ödenecek tazminat tutarları ve tedavi masrafları poliçede belirtilmiştir. Ani ve istenmedik, ani gelişen kazalar sonucu işyeri çalışanlarına çalışamadıkları dönemde ihtiyaçları olan maddi desteği sağlar. Teminatlar seçmeli olup ihtiyaca göre seçilebilinmektedir.

  • Ferdi Kazalar Sigorta Bedeli
    Bu limit Sigortalı’nın talebine istinaden belirlenir. Teminat limitini seçiminize göre TL olarak belirleyebilirsiniz.
  • Ferdi Kazalar Sigorta Süresi
    Ferdi kaza sigorta süresi 1 yıllıktır
  • Ferdi Kazalar Vefat Tazminatı Kimlere Ödenir
    Sigortalının poliçe kapsamına giren bir kaza sonucu vefat etmesi durumunda poliçe de belirtilen menfaattara yoksa kanuni hak sahibine ödenir.

Prive Ferdi Kaza Asistans Hizmetleri

Yardım hizmetleri ile ilgili olarak Prive Sigorta A.Ş. ile hizmet sağlayıcı Assistans Şirketi arasındaki anlaşma hükümleri geçerlidir. Ferdi Kaza Assistans hizmetlerinden faydalanmak için 24 saat / 365 gün 0850 811 94 00 nolu Prive Sigorta Hizmet Merkezi’ni arayabilirsiniz.
Prive Assistans Hizmet Merkezi bilgisi dışında alınan hizmetler için geri ödeme yapılmamaktadır.

Ferdi Kaza Yardım Hizmetleri Genel İstisnaları

  • Prive Sigorta poliçesinin kapsamadığı hasarlar kapsam dışıdır. Hasarın kapsam dışında olduğu Ferdi Kaza Yardım hizmetleri gerçekleştikten sonra ortaya çıkar ise ilgili hizmet ücreti sigortalıdan tahsil edilecektir.
  • Sel, seylap, deprem, salgın, fırtına ve meteor düşmesi, terörizm sonucu meydana gelen zararlar nedeniyle yapılacak Ferdi Kaza Yardım hizmet talepleri iş bu poliçe kapsamı dışındadır.
  • Prive Sigorta Poliçesi’ne ait genel istisnalar Ferdi Kaza Yardım hizmetleri için de geçerli olacaktır.
  • Mahalli mercilerin izin vermediği müdahaleler kapsam dışıdır.
  • Olağandışı iklim koşullarından dolayı hizmet aksamalarından Asistans firması sorumlu değildir.
  • Asistans firması, verdiği hizmetler ölçüsünde sorumludur. Hizmetlerin haricinde, meydana gelen her türlü zarar ya da kayıp ya da masraflardan sorumlu değildir.

Araç Teminatları

Aracın çekilmesi, kurtarılması, oto kapı kilit hizmeti, lastik değiştirilmesi, benzin bitmesi durumunda aracın çekilmesi hizmetleri poliçe başlangıç tarihinden itibaren 14 gün sonra geçerli olacak şekilde kaza durumunda 25 yaş, arıza durumunda 20 yaşını doldurmamış, ağırlığı 3500 kg’ı aşmayan ve poliçede tanımlı hususi ve hafif ticari araçlar için Daimî İkametgah’tan 0 (sıfır) kilometreden itibaren, en fazla 60 güne kadar olan seyahatler de dahil olmak üzere tüm Türkiye’de geçerlidir.

Aracın arızalanması ya da kazası durumunda, olayın meydana geldiği il sınırları içinde en yakın servise naklini, arıza durumunda yılda 1 kez, kaza durumunda yılda 2 kez olmak üzere, olay başı 5.000 TL limite kadar temin edecektir.
Kaza durumunda 25 yaş üzerindeki, arıza durumunda ise 20 yaş üzerindeki araçlar kapsam dışıdır.

Bir karayolunda giderken aracın devrilme veya şarampole yuvarlanma nedeniyle hareketsiz kalması durumunda, mümkün olabilen durumlarda aracın kurtarılması ve sonrasında çekilmesi veya yoluna devam etmesi için uygun bir yere konulması için gerekli organizasyon yılda 1 kez 10.000 TL limite kadar sağlanacaktır.

Araç ile yolculuk esnasında oluşabilecek lastik arızaları için, Prive Sigorta A.Ş. araçta mevcut olan yedek lastikle değiştirmek üzere olay yerine bir servis sağlayıcı gönderecektir. Prive Sigorta A.Ş., işçilik masraflarını karşılayacak, malzeme masrafları Sigortalı tarafından ödenecektir. Lastiğin olay yerinde değiştirilememesi halinde en yakın tamirciye aracın nakli 3.500 TL limit dahilinde yılda 1 defa sağlanacaktır.

Sigortalı aracın kapılarının arızalı olması, anahtarlarının kaybedilmesi, çalınması veya aracın içinde unutulmasından dolayı aracın içine girilemediği durumlarda, Prive Sigorta A.Ş. kapıların açılması için olay yerine gönderilen anahtarcının yol ve işçilik ücretini karşılayacaktır. Prive Sigorta A.Ş., bu hizmeti, poliçede ismi yazılı Sigortalı’dan direkt talep gelmesi halinde sağlayacaktır. Bu hizmetle ilgili diğer tüm masraflar Sigortalı’ya aittir. Araç kapısının açılamaması durumunda, en yakın anlaşmalı servise aracın nakli yılda 1 kez olmak kaydıyla 3.500 TL limit dahilinde sağlanacaktır.

Aracın benzininin bitmesi durumunda ise, araç en yakın benzinciye 3.500 TL limit dahilinde yılda 1 defa çektirilecektir.

  • Prive Sigorta A.Ş., bölgedeki anlaşmalı mevcut çekme / kurtarma hizmeti sağlayıcı firmaların imkanları ve yeterlilikleri ölçüsünde, fiziki, coğrafi ve iklim koşulların elverdiği ölçüde hizmetin verilmesini veya organizasyonunu gerçekleştirecektir.
  • Bölgedeki çekici / kurtarıcı firmalara ait çekici araçların ulaşabileceği, emniyetle yürüyebileceği yollar üzerinde olması halinde hizmet sağlanacaktır.
  • Aracın bagaj ve yükünden dolayı çekilmesine veya kurtarılmasına engel bir durum var ise bagaj ve yükün boşaltılmasından ve madeni yağ/akaryakıt taşıyan araçların kurtarma hizmetlerinde fiziki çevre emniyet tedbirlerinin alınmasından Prive Sigorta A.Ş. sorumlu değildir.
  • Türkiye Cumhuriyeti tarafından karayolu olarak tanımlanan bölgenin dışında hizmet verilememesinden Prive Sigorta A.Ş. sorumlu olmayacaktır.
  • Kaza durumunda 25 yaş üzerindeki, arıza durumunda ise 20 yaş üzerindeki araçlar kapsam dışıdır.
  • Aracın tamir masraflarına ilişkin olarak herhangi bir meblağ ödenmeyecektir.
  • Sportif yarışmalar sonucu olan hasarlardan kaynaklı araç yardım talepleri kapsam dışıdır.
  • Gereken periyodik bakımın yapılmaması veya aracın kötü kullanılması sonucu ortaya çıkan araç yardım talepleri kapsam dışıdır.
  • Üretici Firma standartlarının dışında ve Sanayi Bakanlığı Yönetmeliklerince belirlenmiş uygulamalar dışında araçta yapılan değişiklikler sonucu oluşan kazalara ilişkin araç yardım talepleri kapsam dışıdır.

Konut Teminatları

Anahtarların çalınması, kaybedilmesi veya hırsızlık sonucu kilitlerin hasar görmesi ya da herhangi bir nedenle kilitlerin arızalanması sonucu konuta hiçbir giriş yolunun bulunmaması durumunda, böyle bir tamiratın mümkün olduğu durumlarda, Prive Sigorta A.Ş. gerekli acil tamir hizmetini sağlamak amacıyla anlaşmalı çilingirini gönderecektir.

Prive Sigorta A.Ş. poliçe vadesince azami bir olay olmak kaydıyla 3.000 TL sınırına kadar malzeme, işçilik ve ulaşım masraflarını karşılayacaktır.

İçerik
Görev:

  • Anahtar kaybına bağlı dış kapının açılması,
  • Anahtar çalınmasına bağlı dış kapının açılması,
  • Anahtarın içerde unutulmasına bağlı dış kapının açılması,
  • Anahtarın kapı arkasında unutulmasına bağlı dış kapının açılması,
  • Barelin arızalanmasına bağlı dış kapının açılması,
  • Kilidin arızalanmasına bağlı dış kapının açılması,
  • Hırsızlık amaçlı zarar verilmiş çalışamaz haldeki dış kapının açılması,

Değiştirme:

  • PVC, ahşap, demir veya alüminyum dış kapı kilidinin arıza sonrası çalışamaz haldeki kilidin değiştirilmesi,
  • PVC, ahşap, demir veya alüminyum dış kapı kilidinin arıza sonrası çalışamaz haldeki barelin değiştirilmesi,

Hizmet kapsamında birebir yakın ürün baz alınır. Poliçe kapsamında ve limitler dahilinde kalmak üzere standart kilit, barel, rozet vb. malzeme kullanılır.
Aksesuar malzemeler asistans poliçe kapsamı dışında olup sigortalı tarafından karşılanır. (güvenlik zinciri-süngüsü, kapı freni vb.).

İstisnalar
Aşağıda belirtilen durumlar hizmet kapsamı dışındadır:

  • Mevcut anahtarların kopyalanması,
  • İsteğe bağlı kilit veya barellerin değiştirilmesi,
  • İsteğe bağlı kapının açılması.

Sigortalı’ya ait konut içindeki sıhhi tesisat, direkt konuta ait su vanasından başlayıp musluklara (musluk, pisuvar muslukları, her türlü armatür vb. tesisat hariç) kadar ki kısmı kapsar.
Konutun iç sıhhi, sabit su tesisatı, kalorifer tesisatı, kanalizasyon ve pis su tesisatında sızıntı veya kırılma olması durumunda ve böyle bir tamiratın mümkün olduğu durumlarda Prive Sigorta A.Ş. gerekli acil tamiri yerine getirecek bir tesisatçıyı gönderecektir. Prive Sigorta A.Ş., poliçe vadesince azami iki olay olmak kaydıyla her bir olay için 3.000 TL sınırına kadar malzeme, işçilik ve ulaşım masraflarını karşılayacaktır.

İçerik

Arıza Tamir İşi:

  • Sıva üstü veya altı pis su borularındaki sızıntı ve akıntının tamiri,
  • Sıva üstü veya altı patlayan veya sızıntı yapan temiz su borunun tamiri,
  • Sıva üstü veya altı patlayan veya sızıntı yapan kalorifer borunun tamiri,
  • Radyatörlerde meydana gelen akıntı ve sızıntıların tamiri,
  • Patlayan spiral (fleksi) boruların tamiri,
  • Küvet, lavabo, klozet gider pis su akıntılarının tamiri,
  • Küvet ve lavabo sifon akıntı ve sızıntı tamiri,
  • Yer gideri (sifonu) sızıntı ve akıntının tamiri,

Arızaya Bağlı Parça Değişimi:

  • Patlayan spiral (fleksi) boruların değişimi,
  • Kırılan tuvalet taşının, klozetin, rezervuarın ve lavabonun yenisi ile değiştirilmesi (malzemeyi sigortalı tedarik eder),
  • Arızalı batarya, musluk, ara musluk değişimi (malzemeyi sigortalı tedarik eder),
  • Radyatör değişimi (malzemeyi sigortalı tedarik eder),

Hizmet kapsamında birebir yakın ürün baz alınır. Poliçe kapsamında ve limitler dahilinde kalmak üzere standart temel su tesisat malzemesi kullanılır (su borusu, gider borusu, spiral vb.).

Aksesuar malzemeler asistans poliçe kapsamı dışında olup sigortalı tarafından karşılanır (batarya, musluk, küvet, lavabo, klozet, rezervuar vb.).

İstisnalar
Aşağıda belirtilen durumlar hizmet kapsamı dışındadır:

  • Konut içerisindeki sıhhi tesisat, sabit su tesisatı, kalorifer tesisatı, kanalizasyon ve pis su tesisatı dışında her türlü parçanın tamiri.
  • Konutun içerisinde her türlü kaçak, sızıntı ve ıslanmadan dolayı meydana gelen hasarın tamiri, (tesisat veya diğer donanımların sızıntı veya kırılmasından kaynaklanmış dahi olsa)
  • Kırım sonrası kapama (seramik, sıva vb) işlemleri.
  • Su borularına bağlı her türlü elektrikli ev eşyası, klima, ısıtıcılar, su ısıtıcıları vb. sıhhi malzemenin değişimi veya tamiri,
  • Hasar kaynağı (tesisat) Sigortalı konutunda olsa dahi, binanın ortak kullanım veya üçüncü şahısların (komşuların) kullanım alanlarında vereceği hasarın tamiri kapsam dışıdır.
  • Binaya veya üçüncü taraflara ait tesisat Sigortalı’nın kullanım alanında olsa bile Konut'a ait olarak kabul edilmeyecektir.
  • Her türlü su tesisat iyileştirme ve yenileştirme çalışmaları.
  • Kanalizasyon veya pis su tesisatlarının tıkanması.

Sigortalı’ya ait konut içindeki elektrik tesisatı, konuta ait elektrik sigortasından başlayıp elektrik anahtarına kadarki kısmı kapsar. Hasarın kaynağı konutun içinde bulunduğu sürece elektrik tesisatının bozulması veya hasar görüp çalışamaz duruma gelmesi halinde ve böyle bir tamiratın mümkün olduğu durumlarda, Prive Sigorta A.Ş. tesisatı çalışır hale getirmek ve gerekli acil tamir hizmetini sağlamak amacıyla anlaşmalı elektrikçisini gönderecektir.
Prive Sigorta A.Ş. poliçe vadesince azami iki olay olmak kaydıyla her bir olay için 3.000 TL sınırına kadar malzeme, işçilik ve ulaşım masraflarını karşılayacaktır.

İçerik

Arıza Tamir İşi:

  • Herhangi noktadaki elektrik tesisatındaki arızanın tamiri,
  • Lamba duyunun tamiri,
  • Tavan armatürünün tamiri,
  • Kısa akım rölesinin tamiri,
  • Buhat kutusunda meydana gelen arızanın tamiri,
  • Elektrik anahtarının tamiri,
  • Elektrik prizinin tamiri,
  • Dimmer elektrik anahtarının tamiri,
  • Sigortanın tamiri,
  • Sigorta kutusunun tamiri,

Arızaya Bağlı Parça Değişimi:

  • Arıza sonrası hasar gören lamba sortisinin değişimi,
  • Arıza sonrası hasar gören spot lamba sortisinin değişimi,
  • Arıza sonrası hasar gören elektrik anahtarı sortisinin değişimi,
  • Arıza sonrası hasar gören priz sortisinin değişimi,
  • Arıza sonrası hasar gören topraklama sortisinin değişimi,
  • Arızalı duy, elektrik armatür, kısa akım rölesi, elektrik anahtarı, priz, dimmer, spot, sigorta vb. malzemenin değişimi,

Hizmet kapsamında birebir yakın ürün baz alınır. Poliçe kapsamında ve limitler dahilinde kalmak üzere standart temel elektrik tesisat malzemesi kullanılır.
Aksesuar malzemeler asistans poliçe kapsamı dışında olup sigortalı tarafından karşılanır (elektrik anahtarı, priz, dimmer, duy, spot, sigorta, kısa akım rölesi vb.).

İstisnalar
Aşağıda belirtilen durumlar hizmet kapsamı dışındadır:

  • Elektrik anahtarı, priz, duy, her türlü lamba/florasan, her türlü elektrik sigortası, kısa akım rölesi vb. elektrik tesisatından bağımsız yardımcı malzemelerin değiştirilmesi,
  • Elektrik tesisatında meydana gelen bir arızadan kaynaklanmış olsa dahi elektrikle çalışan ısıtıcı, ev elektrikli eşyaları vb. cihazların tamiri,
  • Konutta veya binada topraklamanın olmamasından veya yetersiz olmasından kaynaklanan arıza ve hasarın tamiri,
  • Elektrik tesisatı çok eski ve tamir edilemeyecek durumda olması,
  • Her türlü elektrik tesisat iyileştirme ve yenileştirme çalışmaları,
  • Ana elektrik tesisatına sonradan yapılan ek tesisat arızaları.

Konutun dış cephesinde ve iç kısımda bulunan dikey camların kırılma ya da çatlama sonucu hasar görmesi durumunda, Prive Sigorta A.Ş. hasar gören parçayı eski haline getirerek, daha ileri hasar ve zarara karşı meskeni korumak maksadıyla gerekli acil tamir hizmetini yerine getirecek bir camcı gönderecektir.
Prive Sigorta A.Ş. poliçe vadesince azami iki olay olmak kaydıyla her bir olay için 3.000 TL sınırına kadar malzeme, işçilik ve ulaşım masraflarını karşılayacaktır.

İçerik;

  • Kırılmış veya çatlamış düz camların değiştirilmesi,
  • Kırılmış veya çatlamış buzlu camların değiştirilmesi,
  • Kırılmış veya çatlamış cam kapının değiştirilmesi,
  • Kırılmış veya çatlamış çift (ısıcam) camın değiştirilmesi,
  • Kırılmış veya çatlamış özel nitelikli camların (temperli-damperli, renkli, lamine vb.) değiştirilmesi

Hizmet kapsamında birebir yakın ürün baz alınır. Poliçe kapsamında ve limitler dahilinde kalmak üzere standart cam malzeme kullanılır.
Aksesuar malzemeler asistans poliçe kapsamı dışında olup sigortalı tarafından karşılanır (cam kapı motoru-makinası, cam kapı aksesuarları vb.).

İstisnalar
Aşağıda belirtilen durumlar hizmet kapsamı dışındadır:

  • Ayna benzeri ürünlerin değiştirilmesi,
  • Vitray benzeri sanat işçiliği gerektiren ürünlerin değiştirilmesi.

Prive Sigorta A.Ş. Hizmet Ağı içerisinde yer alan anlaşmalı servislerle Poliçede belirtilen konutta bulunan ev/salon tipi kombi veya klima bakım hizmeti yılda 1 defa ile sınırlı olmak üzere sağlanacaktır.

Kombi Bakımı

Prive Sigorta A.Ş. Hizmet Ağı içerisinde yer alan anlaşmalı servislerle çalışır durumdaki, garanti süresi bitmiş kombiye bakım hizmeti sağlanacak olup yılda 1 kez sigortalının poliçe adresinde bulunan 1 adet kombi için geçerlidir.
Kombi Bakım hizmeti konut tipi yoğuşmalı yoğuşmasız kombi cihazları için geçerlidir. Bunlar haricindeki bacalı, kazanlı kombiler; merkezi sistem ısıtmalar, şofbenler vb. konut tipi cihazlar haricinde kalan cihazlara bakım işlemi uygulanmaz. Sigortalının konutunda birden fazla kombi olması durumunda, bir kombi ücretsiz bakim hizmetinden yararlanacak olup, diğer kombi için de bakım hizmetinin talep edilmesi durumunda hizmet indirimli sağlanacaktır. 10 yaş ve üzeri cihazlarda ariza durumunda parça tedariki problemi yaşanması öngörülen durumlarda bakım hizmeti sağlanamayabilir. Cihazın konumu nedeniyle servisin bakım işlemini gerçekleştiremeyeceği durumlar (kilitli dolap, yükseklik, vb.) sigortalıya bakım hizmeti verilmeyecektir.
Randevu talebi sırasında cihazın markası, garanti ve mevcut arızanın olup olmadığı durumu, Prive Sigorta A.Ş. çağrı merkezi tarafından sorulacak, sigortalının hatalı ya da eksik bilgi vermesinden kaynaklı oluşabilecek memnuniyetsizlikten Prive Sigorta A.Ş. sorumlu olmayacaktır.

İçerik:

  • Filtre Temizliği
  • Yanma ve Beki ayarı
  • Fan kontrolü
  • Elektrik kaçağı kontrolü

Klima Bakımı

Prive Sigorta A.Ş. hizmet ağı içerisinde yer alan anlaşmalı servislerle çalışır durumdaki, garanti süresi bitmiş klimaya sağlanacak olup, Klima Bakım hizmeti yılda 1 kez sigortalının poliçe adresinde bulunan 1 adet klima için geçerlidir.
Klima bakım hizmeti cihazın kapak ünitesi açılarak yapılmaktadır, cihazın komple sökülüp yıkanması işlemini kapsamamaktadır. Klima bakim hizmeti; mobil, duvar tipi, salon tipi klimalarda geçerlidir. Çalışmayan, kırık, demonte, sanayi tipi cihazlara bakim hizmeti verilmez.
Randevu talebi sırasında cihazın markası, garanti ve mevcut arızanın olup olmadığı durumu, Prive Sigorta A.Ş. çağrı merkezi tarafından sorulacak, sigortalının hatalı ya da eksik bilgi vermesinden kaynaklı oluşabilecek memnuniyetsizlikten Prive Sigorta A.Ş. sorumlu olmayacaktır.

İçerik:

  • Cihazın iç ve dış temizliği
  • Cihazın filtre temizliği
  • Cihaz içi gaz kaçakları kontrolü
  • Elektrik besleme bağlantıları kontrolü
  • Fanların mekanik bağlantıları kontrolü

Tıbbi Yardım Teminatları

Sigortalı’nın karşılaştığı acil olan veya olmayan her türlü sağlık problemi ile ilgili olarak Medikal Ekibi tarafından telefonda bilgi verilir. Doktor, uzman doktor, diş hekimi, hastane, teşhis merkezleri, eczane ve nöbetçi eczane isimleri, adresleri ve telefon numaraları bildirilir. Karşılaşılan sağlık problemi konusunda alınması gereken önlemlerle ilgili tavsiyede bulunulur ancak tanı konmaz, ilaç önerilmez.

Konutta meydana gelen herhangi bir su basması, yangın ve patlama sonucu Sigortalı’nın yaralanması durumlarında, Prive Sigorta A.Ş. doktorunun kararıyla konuta gidecek ambulansı veya doktor ücretini sene içinde 2 olaya kadar olay başına 5.000 TL olarak karşılayacaktır. Acil durum kararını Prive Sigorta A.Ş.’nin doktorları verecek olup, doktor veya ambulans talebinin, Acil Durum niteliğinde olmayan talepler nedeniyle tahakkuk edecek olan ücretleri Sigortalı tarafından ödenecektir.

Ferdi Kaza Yardım Genel Hizmet Koşulları

  • Herhangi bir talep halinde Prive Sigorta A.Ş.’nin sorumluluğu, tazminat veya menfaat talep eden Sigortalı’nın veya Lehdar’ın bu poliçe’nin koşullarına uymakta olmaları koşuluna bağlıdır,
  • Sigortalanan Lehdar’ın bu Poliçe kapsamındaki talebi için Lehdar;
    a) Zararı asgariye indirmek için tüm makul tedbirleri alacaktır.
    b) İstenen menfaatleri belirten talebi bildirmek için Prive Sigorta A.Ş.’ne en kısa zamanda telefon edecektir.
    c) Prive Sigorta A.Ş.’ne gerekli tüm bilgiyi serbest olarak temin edecektir.
    d) Hiçbir ödeme, taahhüt, teklif veya sorumluluk kabulünde bulunmayacaktır.
  • Prive Sigorta A.Ş. geri ödeme taleplerini kabul etmeyecektir.
  • Prive Sigorta A.Ş., eğer aynı şartları kapsayan ve bu poliçe’den daha evvel tanzim edilmiş olup, halen yürürlükte bulunan bir başka Sigorta Poliçesi varsa, bu poliçe kapsamında ödenmesi gereken herhangi bir menfaate ilişkin hiçbir sorumluluk kabul etmeyecektir.

Ferdi Kaza Yardım Genel İstisnalar

Prive Sigorta A.Ş.’nin, dolaylı ya da dolaysız olarak aşağıdaki durumlardan meydana gelebilecek vakalarda hiçbir hizmet verme yükümlülüğü olmayacaktır:

a) Bu Poliçe kapsamında talepte bulunan herhangi bir Lehdar veya herhangi bir başka kişinin hileli hareketleri,
b) Bu poliçe kapsamındaki herhangi bir hizmetin verilmesi esnasında, dolaylı veya dolaysız meydana gelebilecek ve poliçenin kapsamında olmayan her türlü maddi/bedeni zarar,
c) Sel, dolu, deprem, volkanik patlamalar, fırtına ve meteor düşmesi gibi olağanüstü olaylar sonucu ortaya çıkan zararlar,
d) Terörizm, isyan ve ayaklanmalar, savaş, iç savaş,
e) Silahlı kuvvetler veya güvenlik kuvvetleri veya örgütlerinin harekâtı,
f) Nükleer radyo-aktivite sonucu ortaya çıkan olaylar,
g) Araç sürücüsünün;
• İlaç, zehirli veya narkotik maddelerin etkisinde olması veya kanındaki alkol düzeyinin aracı kullanmakta olduğu ülkedeki kanunların müsaade ettiği düzeyin üzerinde olması,
• Aracın sınıfına uygun ehliyete sahip olmaması
h) Sigortalı ya da Sürücünün taşınan yolcu hayvan veya malın yolcu kapasitesine ya da yükleme biçimine uymayan şekilde taşınmasının hasara ya da kazaya sebebiyet vermesi durumunda,
i) Araçta taşınan yakıt madeni esaslı cisimler veya diğer yanıcı patlayıcı ya da zehirli maddeler,
j) Bir Lehdar’ın aşağıdakilere katılması;
• Yarış, ralli veya benzeri denemeler,
• Sportif faaliyetler,
• Suç hareketleri,
• Bahisler.
k) Lehdar’ın kasıtlı hareketleri,
a) Kış aylarında gerçekleşen yakıt donmaları,
b) Kış şartlarında kaza durumu olmadığı halde zincir takılmadığından veya kar lastiği bulunmadığından yola devam edemeyen veya bulundukları otoparktan çıkamayan araçlar için çekme / kurtarma talepleri,
c) Hukuki kurallara ve prensiplere uygun olmayan hizmet taleplerin reddedilme hakkı saklıdır.
d) Mahalli mercilerin izin vermediği müdahaleler.
e) Olağandışı iklim koşullarından dolayı hizmet aksamaları.
f) Tıbbi reçete dışında alınan alkol, ilaçlar, zehirli maddeler uyuşturucular veya tıbbi ürünlerin gönüllü tüketimi ile ortaya çıkan hastalıklar veya patolojik durumlar,
g) Poliçenin geçerlilik tarihleri arasında, öncesinde tanısı konmuş olsun veya olmasın, var olduğu yetkili bir doktor tarafından poliçe başlangıç tarihinden sonra tespit edilen tıbbi bir durum veya bu duruma bağlı olarak ortaya çıkan akut kriz,
a) Doğuştan olan hastalıklar (Gebelik esnasında oluşan veya genetik faktörlerden kaynaklanan hastalıklar),
b) İntihar veya intihar teşebbüsü, akıl hastalıkları, psikolojik rahatsızlıklar, salgın hastalıklar,
c) Hamilelik veya doğum yapma, istekli olarak doğuma son vermek,
d) Sigortalı araca ait eklentiler (römork, treyler, dorse) kapsam dışıdır.
e) Aracın trafiğe çıkışını sağlayan yasal dokümanların (şartların) olmaması.

Prive Sigorta A.Ş. aşağıdaki masraflardan sorumlu olmayacaktır:

a) Aracın her türlü tamiri,
b) Prive Sigorta A.Ş. yetki vermeden, Lehdar tarafından veya onun adına düzenlenmiş her türlü yardım faaliyeti ve masrafları,
c) Bu poliçe kapsamındaki hizmetlerden herhangi birinin verilmesi esnasında, aracın içinde veya üzerinde bulunan sökülebilen parçalar ile araç içinde yer alan tüm kişisel ve/veya ticari eşyaların kaybı/bozulması sonucu ortaya çıkan masraflar,
a) Rapor/belge gerektiren teminatlar için gerekli evraklar verilmediği takdirde.