Genişletilmiş Kasko

Meydana gelebilecek hasarlarda, aracınız ve sevdikleriniz Prive Genişletilmiş Kasko Sigortası güvencesi altında!

Prive Genişletişmiş Kasko Sigortası Nedir?

Çarpma, çarpılma, yanma ve hırsızlık gibi temel kasko sigortası hasarlarının yanı sıra bunlara ek olarak ihtiyaçlar dahilinde farklı teminatların da poliçeye ekletilebildiği bir kasko çeşididir. Poliçe, başlangıç tarihinden itibaren 1 yıl geçerli sayılır. Genel kasko teminatlarının yeterli olmadığını düşünen araç sahipleri, kasko poliçelerinin kapsamını genişletebilirler

Prive Genişletilmiş Kasko Sigortası ile aracınız için ihtiyaç duyabileceğiniz tüm teminatlarla tam güvenceye sahip olun.

Servis Seçenekleri

Özel Servislerimizi seçmeniz durumunda %20’ye yakın indirimler Prive Genişletilmiş Kasko Sigortasında. Detaylar için size en yakın acentemiz ile görüşebilirsiniz.

Tüm Türkiye'yi kapsayan anlaşmalı oto servis seçeneklerimizi görüntülemek için tıklayın.

Teminatlar Kapsamı

  • Çarpışma
  • Çarpma Devrilme
  • Kötü Niyetli Hareketler
  • Yangın-Yıldırım-İnfilak
  • Hırsızlık
  • Deprem ve Yanardağ Püskürmesi
  • GLKHHKNH - Terör
  • Sel ve Su Baskını
  • Kilit Sistemi
  • Kişisel Eşya Teminatı
  • Yanlış Akaryakıt Teminatı
  • İhtiyari Mali Mesuliyet Teminatı
  • Ferdi Kaza Ölüm/Sürekli Sakatlık
  • Tedavi Masraflar
  • Prive Yol Yardım
  • İkame Araç
  • Mini Onarım
  • Hukuksal Koruma
  • Cam Teminatı

Teminat limitleri aşağıda yer almakta olup kloz detayını da bulabilirsiniz:

  • 1.500 TL
  • 3.000 TL
  • 5.000 TL
Anahtar Çalınması Teminatı Klozu (Kilit sistemi)

Kasko Sigortası Genel Şartların A.4.12. maddesine istinaden sigortalı aracın anahtarlarının çalınması veya kaybı sonucunda, aracın güvenliğini sağlamak için yapılan anahtarın kopyalanması, alarm veya immobilizer sisteminin yeniden kodlanması, merkezi kilit, kontak setinin değiştirilmesi masrafları poliçede belirtilen limit dahilinde teminat kapsamındadır.

Öğretmen, Akademisyen (Üniversite Öğretim Üyeleri), Memur, Doktor, Avukat, Hakim ve Savcı meslek grupları için %15’e varan indirim.

Poliçe vadesi içerisinde hasar olmaması durumunda bir sonraki dönem Hasarsızlık İndirimi kademesi 1 basamak artmaktadır. Prive Sigorta kurallarınca Hasarsızlık İndirimi maksimum 5.kademe olarak verilmektedir.

Poliçe vadesi içerisinde gerçekleşen 2 adet cam hasarı (sunroof, cam tavan, dikiz aynası hariç), karşı tarafın %100 kusurlu olduğu hasarlar ve mini hasar uygulamasına giren hasarlar, kusursuz hasar olarak sayılacak olup hasarsızlık indirimini bozmayacaktır.

  • Poliçe satın alma aşamasında “Anlaşmalı Cam Servisi” seçilmesi halinde avantajlı primden faydalanabilirsiniz. Anlaşmalı cam servislerimiz olarak geniş bir ağa sahip olan Carglass, Doraglass ve Uğurlu Oto Cam şubelerinden hizmet verilmektedir.
  • Farklı bir servisten hizmet almak için poliçe satın alma aşamasında “Genişletilmiş Cam Servisi” seçeneği ile ek prim ödeyerek ilgili servisler haricinde de hizmet alabilirsiniz.

    • Anlaşmalı Cam Teminatı hizmetinden faydalanmak için servis merkezlerinin iletişim ve ulaşım bilgilerine Prive Sigorta A.Ş.’nin web sitesinden ulaşabilirsiniz.

Herhangi bir ek prim ödemeden 2.000 TL’ye kadar teminat verilmektedir. İlgili teminatın detayı aşağıda yer almaktadır

Kişisel Eşya Klozu

Bu poliçe ile sigortalı araç içinde bulunan sigorta sahibine veya aile fertlerine (Baba, Anne ve Çocukları) ait özel eşyaların, poliçe kapsamına giren riskler sonucunda maruz kalacağı zarar ve ziyan, aşağıda yazılı şartlar ve poliçede belirtilen limitler dahilinde teminat altına alınmıştır. Çalınma hadisesi eşyaların araç içinde iken gasp suretiyle, araca zarar verilerek veya araçla birlikte çalınması halinde geçerlidir. Ticari nitelik arz eden eşyalar/mallar ile her türlü mücevherat, para, kredi kartı çek senet ve benzeri kıymetli kağıt ile cep telefonu, kamera, fotoğraf makinesi, her türlü bilgisayar ve benzeri elektronik cihaz ve aksamı teminat haricidir. Teminat kapsamındaki hasarın ödenmesinde kişisel eşyaların ikinci el piyasa değeri esastır. Araçta bulunan özel eşya teminatından yaralanabilmek için olay meydana geldikten sonra resmi mercilere başvurularak tutanak tutturulması ve çalınan eşyaların tutanaklarda belirtilmesi şarttır. İfade tutanaklarında belirtilmeyen veya sonradan ilave tutanaklarda belirtilecek eşyalar teminat harici tutulur.

Herhangi bir ek prim ödemeden 2.000 TL’ye kadar teminat verilmektedir. İlgili teminatın detayı aşağıda yer almaktadır

Yanlış Akaryakıt Dolumu Klozu

Sigortalı aracın yetkili akaryakıt servis istasyonlarından akaryakıt alımı yaparken, pompacının yakıt ikmali sırasında kasıtlı veya kusurlu olarak yanlış yakıt vermesi sonucu sigortalı aracın maruz kalacağı mekanik zararlar ve masraflar poliçede belirtilen limit dahilinde teminat altına alınmıştır. Sigortalının bu tazminata hak kazanabilmesi için hatalı doluma ilişkin akaryakıt faturasının akaryakıt istasyonunun olayla ilgili beyanının ve ilgili aracın yetkili oto servislerinin ve uzmanlarının yanlış dolumu tespit eden raporlarının sigortacıya ibraz edilmesi gerekmektedir.

Üçüncü şahsa verilen zararlarda Trafik sigortası limitlerini aşan bir hasar hasar tutarı söz konusu olursa ilgili teminat devreye girmektedir.

İhtiyari Mali Mesuliyet Klozu

Sigortalı aracın kullanılmasından doğan ve Karayolları Trafik Kanununa ve Umumi Hükümlere göre aracın işletenine düşen hukuki sorumluluğu ve bu poliçede teminat kapsamında olmak şartıyla, Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası (Trafik) limitlerinin üzerinde kalan kısmını, poliçede yazılı limitlere kadar temin eder. Zarara uğrayan aracın ticari araç olup olmamasına bakılmaksızın kazanç kaybı, gelir kaybı, iş durması ve kar kaybı gibi tüm dolaylı zararlar teminat haricidir.

İhtiyari Mali Mesuliyet teminatına ek olarak limitin %25’i ile sınırlı olmak kaydı ile Manevi Tazminat teminatı satın alabilirsiniz. Manevi tazminat talepleri bu poliçede tayin edilen ihtiyari mali sorumluluk limitlerinin azami %25'i ile sınırlı olup, maddi ve manevi tazminat yekününün ihtiyari mali sorumluluk limitlerini aşmaması kaydıyla hüküm ifade eder.

Ferdi Kaza teminatına ek teminat limitinin %10’u ile sınırlı olarak Tedavi Masrafı teminatını da poliçenizde satın alabilirsiniz. Ferdi Kaza Teminatı ve Tedavi Masrafları Teminatına ilişkin detaylı bilgi aşağıda yer almaktadır.

Ferdi Kaza Klozu

Ferdi Kaza Sigortası Genel Şartlarının uygulanabilir hükümleri saklı kalmak kaydı ile bu sigorta teminatı, sigortalı aracın gerek hareket halinde gerekse park halinde iken, aracın bakımı yapılırken veya araca inip binilirken vuku bulacak bir kaza neticesinde araçta bulunan sürücü ve yolcuların ölüm ve sürekli sakatlık halleri ile poliçede satın alınmış olması şartıyla tedavi masrafları halleri, poliçede yazılı teminat limitlerine kadar teminat altına alınır.

Genel şartların A.4.6 maddesine uygun olarak taşıtta sigara ve benzeri maddelerin teması ile meydana gelen yangın dışındaki zararlar teminata dahildir.

Genel Şartların A.4.13 maddesine istinaden, kemirgen veya diğer hayvanların araca vereceği zararlar poliçe teminatına dahildir.

Asistans Hizmetleri

Mini Onarım kapsamında açılan dosyalar hasarsızlık indirimine etki etmez ve hasar dosyası açılmadığı için hasarlar Tramere yansımamaktadır. İlgili onarım hizmeti anlaşmalı olduğumuz “RS Servis” tarafından gerçekleştirilmektedir. Poliçe üzerinde bulunan detayları aşağıdaki gibidir:

Hususi Otomobil-kamyonet- kullanım tarzları için verilmektedir. Prive Sigorta A.Ş. Mini Onarım Hizmeti, Hususi Otomobil, SUV ve 2,5 ton brüt ağırlığının altındaki Kamyonet ve Minibüs kullanım tarzı araçlar için geçerlidir. Diğer kullanım tarzları ve ticari taksi, günlük ve operasyonel kiralama faaliyeti gösteren araçlar Mini Onarım Hizmeti kapsamı dışındadır.

Mini Onarım hizmetinden faydalanmak için servis merkezlerinin iletişim ve ulaşım bilgilerine Prive Sigorta A.Ş.’nin web sitesinden (www.privesigorta.com/anlasmali-mini-onarim-servisler.html) ulaşabilirsiniz.

Boya Hasarlı Kaporta Göçük Düzeltme: Dış darbeler sonucu araç kaporta aksamı üzerinde meydana gelen, boyanın zarar gördüğü, 10 cm çapa kadar, teknik olarak düzeltilebilir, ezik, vuruk ve göçüklerin düzeltilmesi.

Boya Tamiri "Mini Yama": Seyir halinde iken veya dururken dış darbelerden veya kötü niyetli hareketler sonucu, genellikle, araçların kapı, çamurluk ve tampon bölgelerinde meydana gelen sıyrık, çizik gibi küçük boya hasarlarının Kaporta 30 cm'ye kadar, Tampon 20 cm çapa kadar tamir edilerek aracın orijinalliğinin korunması.

Boyasız Kaporta Göçük Düzeltme: Dış darbeler sonucu araç kaporta aksamı üzerinde meydana gelen, boyanın zarar görmediği, 5 cm çapa kadar kaporta göçüklerinin aracın orijinalliğinin korunarak ve herhangi bir boyama işlemi yapmaksızın düzeltilerek eski haline getirilmesi.

İç Döşeme Tamiri: Araçların plastik, deri, vinleks, kumaş, halı, velur kaplı aksamlar üzerindeki sigara yanığı, çizik, yırtık, kopuk v.s. gibi hasarların, sigara yanıkları 1 cm, plastik parça kopukları 3 cm, diğer 5 cm çapa kadar hasarlı parça değiştirilmeden azami düzeyde tamir edilmesi.

Ön Cam Tamiri: Araçların ön cam dış yüzeylerinde taş sekmesi, uçan cisimlerin çarpması gibi dış darbeler sonucu oluşan her türde ve tipte kırık ve çatlakların (manda gözü, yıldız, kombine v.s.) tamir edilmesi.

Leke Çıkarma: Araçların koltuk, kapı, tavan gibi aksamlarındaki döşeme kumaşları ve halı malzemeler üzerindeki 5 cm çapa kadar her türde lekelerin çıkartılması.

Plastik Tampon Tamiri: Araçların plastik tamponlarında hafif ve orta şiddetli darbeler sonucu oluşan, tamponun dış ve iç yüzeylerindeki sıyrık, çatlak, yırtık, kopuk, göçük, deformasyon ve eksik parça gibi tamponun komple değişmesi sonucunu doğuran hasarların garantili olarak tamir edilmesi.

Mini Onarım hizmetinden faydalanmak için servis merkezlerinin iletişim ve ulaşım bilgilerine Prive Sigorta A.Ş.’nin web sitesinden (www.privesigorta.com) ulaşabilirsiniz.

Prive İkame Kiralık Araç Hizmetleri

Yardım hizmetleri ile ilgili olarak Prive Sigorta A.Ş. ile hizmet sağlayıcı Assistans Şirketi arasındaki anlaşma hükümleri geçerlidir. Kaza sonucu ikame kiralık araç ihtiyacı durumunda 24 saat / 365 gün 0850 811 94 00 nolu Prive Sigorta Hizmet Merkezi’ni arayabilirsiniz.

Prive Sigorta Hizmet Merkezi bilgisi dışında alınacak ikame kiralık araç hizmetleri için geri ödeme yapılmamaktadır.

İkame Kiralık Araç Hizmeti

İkame kiralık araç hizmeti hasarlı aracın servisteki onarım süresinin 24 saati geçtiği durumlarda ve eksperin kararı ile geçerlidir. Poliçede belirtilen kiralık araç süre limitini geçmemek üzere ve eksperin belirleyeceği onarım süresine kadar ikame kiralık araç hizmeti sağlanır.

İkame kiralık araç hasar anında olay başına azami poliçede belirtilen kiralık araç süre limitinde ve yılda en fazla iki kez, ilgili kiralık araç firmasının filosunda bulunan araçlardan, sigortalı aracın özelliklerine en yakın ve en fazla poliçede belirtilen segmentte sağlanabilecektir.

Bu hizmetten faydalanmak için 0850 811 94 00 nolu Prive Assistans Hizmet Merkezi’ni arayabilirsiniz. Prive Assistans Hizmet Merkezi bilgisi dışında alınan ikame kiralık araç hizmetleri için geri ödeme yapılmamaktadır.

  • İkame kiralık araç hizmeti, kaza sonucu meydana gelen hasarlar için (poliçeye arıza durumunda 2 gün ikame seçeneği eklenme durumu hariç olmak üzere) sigortalı aracın serviste onarım ihtiyacı oluştuğu durumlarda verilecektir. Eksper onayı ile trafikte emniyetli sürüşe engel teşkil etmediği belirlenen hasarlar için ikame kiralık araç hizmeti verilmez. (Kaporta, karoseri ve tampon üzerindeki çizikler, göçükler veya koltuk döşeme Mini Hasar Onarım Hizmeti kapsamındaki onarımları gibi)
  • İkame kiralık araç, hasarlı aracın servisteki onarım süresinin 3ncü maddeye göre yapılacak tespitinin 24 saati geçtiği durumlarda (pazar günleri hariç) verilir.
  • Aracın tamir süresinin tespiti ve ikame kiralık aracın süresi, ikame kiralık araç hizmetini sağlayan firma, tamiratı gerçekleştirecek olan tamirci ve eksperin onayı doğrultusunda karşılıklı mutabakat ile sağlanır. Belirlenen tamir süresinin tereddütlü olduğu dosyalarda; eksper olsun ya da olmasın tamir süresi belirlenmesi için firma, servis ile onarım süresi kontrolü ve takibi yapma hakkına sahiptir.
  • Tamiratın mutabık kalınan süreden kısa sürmesi durumunda ikame kiralık araç iade edilecektir.
  • 5. Araç sahibine karşılıklı mutabık kalınan tamir süresi ile ve her koşulda en fazla poliçede belirtilen gün kadar ve yılda en fazla iki kez ve poliçenin tanziminde seçilen segmente kadar mümkün olabilen durumlarda rent a car firmasının filosunda bulunan araçlardan sigortalı aracın özelliklerine en yakın olmak üzere ikame kiralık araç sağlanır. Arıza durumunda ikame kiralık araç seçilmesi durumunda olay başına en fazla 2 gün ve poliçenin tanziminde seçilen segmente kadar ikame kiralık araç sağlanacaktır. Araç özellikleri ve araç tipleri kiralık araç firmasının filosuna göre değişkenlik gösterebilir. Otomatik vites sigortalı araca otomatik vites; manuel sigortalı araca manuel vites temin edilir. Yakıt tipi ile ilgili bir zorunluluk yoktur. Aksi talepler bölgedeki anlaşmalı kiralık araç firmalarının filo imkanları dahilinde ve sigortalı ile mutabakat doğrultusunda karşılanır.
  • Hizmet sağlayıcı tarafından bölgedeki anlaşmalı mevcut Rent-a-car şirketlerinin araç temin edebildiği ölçüde hizmetin verilmesi ve ikame kiralık araç organizasyonu gerçekleştirilir.
  • İkame kiralık araç, büyük illerde (İstanbul, Ankara, İzmir, Antalya, Adana ve Trabzon) ve şehir merkezlerinde imkanlar dahilinde ücretsiz olarak adrese teslim edilir ve alınır, şehir merkezi dışındaki ilçelerde sigortalı yakın anlaşmalı kiralık araç firmasının bir ofisinden teslim alır ve teslim eder. İkame kiralık aracın başka bir adreste teslim alınması ve/ veya edilmesi durumunda oluşacak maliyetlerden Prive Sigorta A.Ş. sorumlu değildir.
  • 8. İkame kiralık araç hizmetinin sağlanması için bir diğer koşul da kredi kartı sahibi olmaktır. Araç kiralama şirketlerinin uyguladıkları genel kurallar gereğince araç kiralayan müşteriye aracın sağlanma amacı ve ücretinin kimin ödeyeceğine bakılmaksızın, kiralama sözleşmelerinde teminat içerisine alınmamış masraflar için boş bir kredi kartı slibi veya mail order formu imzalatılacaktır. Boş kredi kartı slibi veya mail order formu kiralık araç şirketi tarafından aşağıdaki durumlarda kullanılabilecektir (Slip aracın iadesi sırasında rent a car firması tarafından müşteriye iade edilmektedir):
    a. Trafik cezaları,
    b. Yakıtın eksik teslim edilmesi,
    c. Kasko poliçesi kapsamı dışında araca verilebilecek zararlar,
    d. Kiralayanın kusurlu hareketlerinden dolayı kiralık aracın kullanılmamasından doğan ticari kayıplar.
    Kredi kartı bilgilerinizin yukarıda bahsedilen durumlar dışında kullanılmasından kaynaklanan sorumluluk ikame kiralık aracı sağlayan araç kiralama firmasına aittir.
  • Araç sahibi tamir süresi ve her koşulda en fazla poliçede belirtilen gün limitini aştığı takdirde, limit üstü bedel araç sahibinden direkt tahsil edilir.
  • İkame kiralık araç kullanımı sırasında bir kaza gerçekleşmesi durumunda Sigortalı’ya ikinci kiralık araç kiralama ücreti karşılığında temin edilecektir.
  • İkame kiralık araç hizmeti, hasarın gerçekleştiği yerin Daimi İkametgah'a uzaklığına bakılmaksızın Türkiye içerisinde sağlanır.

İkame Kiralık Araç kullanımı sırasında bir kaza gerçekleşmesini takiben aşağıda belirtilen belge ve evrakların temini ve belirtilen adımların takip edilmesi zorunludur.

  • Tek taraflı kazalarda; kolluk kuvvetlerince tanzim edilecek resmi zabıt (polis, jandarma); olay yeri fotoğrafları, varsa tanık beyanı temin edilmelidir. Kolluk kuvvetlerince zabıt tanzim edilmeyen durumlarda (polis, jandarmanın tek taraflı kaza, coğrafi koşullar, terör bölgesi, olağanüstü hal bölgesi vb. makul resmi gerekçelerle olay yerine intikal etmemesi veya edememesi), tek taraflı maddi zararlar sebebiyle beyan ile talep edilmesi gereken hasarlarda araç sürücüsü / kiralayanın Prive Sigorta ile iletişime geçerek hadiseyi kayıt altına aldırarak ön hasar bildiriminde bulunması, kendisine iletilecek talimatlar doğrultusunda hareket etmesi gerekmektedir.
  • Çift taraflı kazalarda anlaşmalı tutanak polis zaptı, Türk Ceza Kanunu kapsamında suç teşkil eden bir hadisede Cumhuriyet Başsavcılığına yapılan suç duyurusu ifade tutanağı, olay yeri fotoğrafları, varsa tanık beyanı olması zorunludur. Beyan ile işlem yapılamamaktadır.
  • Prive Sigorta poliçesinin kapsamadığı hasarlar kapsam dışıdır. Eksper raporu sonucunda, hasarın kapsam dışında olduğu ikame aracın kiralanması gerçekleştikten sonra ortaya çıkar ise kiralama ücreti sigortalıdan tahsil edilecektir.
  • İlgili kazaya bağlı olmayan estetik tadilatlar, onarımlar, periyodik bakımlar için geçen süreler teminat dışıdır.
  • Aracın kaza dışında herhangi bir neden ile hareketsiz kalması teminat dışıdır (Arıza halinde 2 gün ikame teminatının poliçeye eklenmesi durumu hariç olmak üzere).
  • Aracın tamirat masrafının kendi cari piyasa değerinden fazla olması hali (Pert) teminat dışıdır (Pert durumunda 14 gün ikame teminatının poliçeye eklenmesi durumu hariç olmak üzere).
  • Otoban, köprü geçiş ücretleri, trafik cezası ve benzin kapsam dışındadır ve bu tür masraflar Sigortalı tarafından karşılanır.
  • Prive Sigorta Kasko Poliçesi’ne ait genel istisnalar ikame kiralık araç teminatı için de geçerli olacaktır.
  • Otocam, ototeyp hasarları ve aracın çalınması, tam hasar hallerinde ikame araç temin edilmeyecektir.
  • Eksper onayı ile trafikte emniyetli sürüşe engel teşkil etmediği belirlenen hasarlar için ikame araç hizmeti verilmez (Kaporta, karoseri ve tampon üzerindeki çizikler, göçükler, koltuk döşeme gibi).
  • Şirketin, dolaylı ya da dolaysız olarak aşağıdaki durumlardan meydana gelebilecek vakalarda hiçbir hizmet verme yükümlülüğü olmayacaktır:

    a) Bu Poliçe kapsamında talepte bulunan herhangi bir Lehdar veya herhangi bir başka kişinin hileli hareketleri,
    b) Bu poliçe kapsamındaki herhangi bir hizmetin verilmesi esnasında, dolaylı veya dolaysız meydana gelebilecek ve poliçenin kapsamında olmayan her türlü maddi/bedeni zarar,
    c) Sel, deprem, dolu, volkanik patlamalar, fırtına ve meteor düşmesi gibi olağanüstü olaylar sonucu ortaya çıkan zararlar,
    d) Terörizm, isyan ve ayaklanmalar, savaş, iç savaş,
    e) Silahlı kuvvetler veya güvenlik kuvvetleri veya örgütlerinin harekatı,
    f) Nükleer radyo-aktivite sonucu ortaya çıkan olaylar,
    g) Araç sürücüsünün;

    (i) İlaç, zehirli veya narkotik maddelerin etkisinde olması veya kanındaki alkol düzeyinin aracı kullanmakta olduğu ülkedeki kanunların müsaade ettiği düzeyin üzerinde olması, (ii) Aracın sınıfına uygun ehliyete sahip olmaması.

Prive Yol Yardım Hizmetleri

Yardım hizmetleri ile ilgili olarak Prive Sigorta A.Ş. ile hizmet sağlayıcı Assistans Şirketi arasındaki anlaşma hükümleri geçerlidir. Kaza ya da arıza durumunda 24 saat / 365 gün 0850 811 94 00 nolu Prive Sigorta Hizmet Merkezi’ni arayabilirsiniz.

Prive Sigorta Hizmet Merkezi bilgisi dışında alınacak aşağıdaki hizmetler için geri ödeme yapılmamaktadır.

Aracın arızalanması ya da kazası durumunda, olayın meydana geldiği il sınırları içinde en yakın anlaşmalı servise, aynı il sınırları içinde anlaşmalı servis yok ise en yakın yetkili servise naklini, arıza durumunda yılda 2 kez, kaza durumunda yılda 2 kez olmak üzere, hususi ve hafif ticari araçlarda olay başı 5.000 TL, ağır ticari araçlarda ise olay başı 10.000 TL limite kadar temin edecektir.
Arıza durumunda 15 yaş üstü araçlarda çekim hizmeti kapsam dışındadır.
Bir karayolunda giderken aracın devrilme veya şarampole yuvarlanma nedeniyle hareketsiz kalması durumunda, mümkün olabilen durumlarda aracın kurtarılması ve sonrasında çekilmesi veya yoluna devam etmesi için uygun bir yere konulması için gerekli organizasyon hususi ve hafif ticari araçlarda 10.000 TL, ağır vasıta araçlarda ise 20.000 TL limite kadar sağlanacaktır.
Bu menfaat kapsamında Aracın tamir masraflarına ilişkin olarak herhangi bir meblağ ödenmeyecektir.

Aracın çekme ve kurtarma hizmetleri aşağıdaki kapsamda verilecektir:

  • Prive Sigorta A.Ş., bölgedeki anlaşmalı mevcut çekme / kurtarma hizmeti sağlayıcı firmaların imkanları, yeterlilikleri ölçüsünde, fiziki, coğrafi ve iklim koşulların elverdiği ölçüde hizmetin verilmesini veya organizasyonunu gerçekleştirecektir.
  • Bölgedeki çekici / kurtarıcı firmalara ait çekici araçların ulaşabileceği, emniyetle yürüyebileceği yollar üzerinde olması halinde hizmet sağlanacaktır.
  • Sportif yarışmalar sonucu olan hasarlar, gereken periyodik bakımın yapılmaması veya aracın kötü kullanılması durumları istisnai durumlardır.
  • Üretici Firma standartlarının dışında ve Sanayi Bakanlığı Yönetmeliklerince belirlenmiş uygulamalar dışında araçta yapılan değişiklikler sonucu oluşan kazalar kapsam dışıdır.
  • Aracın bagaj ve yükünden dolayı çekilmesine veya kurtarılmasına engel bir durum var ise bagaj ve yükün boşaltılmasından ve madeni yağ/akaryakıt taşıyan araçların kurtarma hizmetlerinde fiziki çevre emniyet tedbirlerinin alınmasından Prive Sigorta A.Ş. sorumlu değildir.
  • Türkiye Cumhuriyeti tarafından karayolu olarak tanımlanan bölgenin dışında hizmet verilememesinden Prive Sigorta A.Ş. sorumlu olmayacaktır.

Hususi ve Hafif Ticari araçlarda Sigortalı aracın kapılarının arızalı olması, anahtarlarının kaybedilmesi, çalınması veya aracın içinde unutulmasından dolayı aracın içine girilemediği durumlarda, Prive Sigorta A.Ş. kapıların açılması için olay yerine gönderilen anahtarcının yol ve işçilik ücretini karşılayacaktır. Prive Sigorta A.Ş., bu hizmeti, poliçede ismi yazılı Sigortalı'dan direkt talep gelmesi halinde sağlayacaktır. Bu hizmetle ilgili diğer tüm masraflar Sigortalı'ya aittir. Araç kapısının açılamaması durumunda, en yakın servise aracın nakli 3.500 TL limit dahilinde sağlanacaktır.

Araç ile yolculuk esnasında oluşabilecek lastik arızaları için, Prive Sigorta A.Ş. araçta mevcut olan yedek lastikle değiştirmek üzere olay yerine bir servis sağlayıcı gönderecektir. Prive Sigorta A.Ş., işçilik masraflarını karşılayacak, malzeme masrafları Sigortalı tarafından ödenecektir. Lastiğin olay yerinde değiştirilememesi halinde en yakın servise aracın nakli 3.500 TL limit dahilinde sağlanacaktır.

Aracın benzininin bitmesi durumunda ise, araç en yakın benzinciye 3.500 TL limit dahilinde çektirilecektir.

Aracın arızalanması veya kaza durumunda, Prive Sigorta A.Ş. aşağıdaki masraflardan birini karşılayacaktır.

  • Eğer arıza aynı gün içinde tamir edilemez ise, azami 3 güne kadar Lehdar başına her gün için 1.500 TL limite kadar aracın onarımını bekleme amacıyla otel masrafları (standart oda+kahvaltı), Ya da,
  • Tamir süresi arızalanmayı izleyen 24 saati aşarsa, Prive Sigorta A.Ş., Lehdarlar’ın Daimi İkametgah’a dönüşlerinde meydana gelen seyahat masraflarını, veya Lehdarlar seyahate devam etmek isterlerse, seyahat için planlanan yere kadar olan seyahat masraflarını ödeyecektir. Ancak bu son seçenek dahilinde yapılacak olan masrafları, Daimi İkametgah’a dönüş masraflarını aşmaması gerekir.

    • Otobüs Bileti: 500 km’nin altında kalan mesafeler için tek yön (dönüş) otobüs bileti.


    Uçak Bileti: 500 km’yi aşan mesafeler için tek yön ekonomi sınıfı uçak bileti (varış şehrinde havaalanı var ise).

    Ya da, Lehdarlar’ın sayısı ikiden fazla ise ve araç arızalanmayı izleyen 48 saatten daha uzun süre tamir edilmemiş ise Lehdarlar seyahate devam etmek için benzer bir araç kiralamak isteyebilir. Bu durumda kendilerine azami 48 saat süre için kira bedeli toplam 5.000 TL’dan fazla olmamak kaydıyla, kiralık bir araç sağlanacaktır. Kiralık araç teminatı hafif ticari araçlar için verilmemektedir.

Eğer arızalanmadan sonra yapılacak tamir aracın 72 saatten fazla bir süre hareketsiz kalmasını gerektirirse veya aracın çalınması durumunda, Araç, Lehdar’ın hırsızlığın meydana geldiği yeri terk etmesinden sonra bulunursa veya tamirat tamamlandığında Prive Sigorta A.Ş. aşağıdaki masrafları ödeyecektir:

  • Aracın Daimi İkametgah’a nakli,
  • Aracı Daimi İkametgah’a götürmek için Lehdar’ın veya tayin ettiği herhangi bir kişinin aracın tamir edildiği veya bulunduğu mekana kadar yaptığı seyahat masrafları.
  • Tamir edilmiş veya bulunmuş aracın maks. 2 gün için azami 5.000 TL’na kadar emanet ve muhafaza masrafı.

Aracın tamirat masrafının kendi cari piyasa değerinden fazla olması halinde, Prive Sigorta A.Ş., 6. madde çerçevesindeki herhangi bir masrafı ödemeyecektir.

Prive Yol Yardım Hizmetinin Koşulları

  • Herhangi bir talep halinde Prive Sigorta A.Ş.’nin sorumluluğu, tazminat veya menfaat talep eden Sigortalı’nın veya Lehdar’ın bu Poliçe’nin koşullarına uymakta olmaları koşuluna bağlıdır.
  • Sigortalanan Lehdar’ın bu Poliçe kapsamındaki talebi için Lehdar;

    a) Zararı asgariye indirmek için tüm makul tedbirleri alacaktır.
    b) İstenen menfaatleri belirten talebi bildirmek için Prive Sigorta A.Ş.’ne en kısa zamanda telefon edecektir.
    c) Prive Sigorta’ya gerekli tüm bilgiyi serbest olarak temin edecektir.
    d) Hiçbir ödeme, taahhüt, teklif veya sorumluluk kabulünde bulunmayacaktır.
  • Prive Sigorta A.Ş. geri ödeme taleplerini kabul etmeyecektir.
  • Prive Sigorta A.Ş., eğer aynı şartları kapsayan ve bu Poliçe’den daha evvel tanzim edilmiş olup, halen yürürlükte bulunan bir başka Sigorta/Asistans Poliçesi varsa, bu poliçe kapsamında ödenmesi gereken herhangi bir menfaate ilişkin hiçbir sorumluluk kabul etmeyecektir.

Prive Yol Yardım İstisnaları

  • Bu Poliçe kapsamında talepte bulunan herhangi bir Lehdar veya herhangi bir başka kişinin hileli hareketleri,
  • Bu poliçe kapsamındaki herhangi bir hizmetin verilmesi esnasında, dolaylı veya dolaysız meydana gelebilecek ve poliçenin kapsamında olmayan her türlü maddi/bedeni zarar,
  • Sel, dolu, deprem, volkanik patlamalar, fırtına ve meteor düşmesi gibi olağanüstü olaylar sonucu ortaya çıkan zararlar,
  • Terörizm, isyan ve ayaklanmalar, savaş, iç savaş,
  • Silahlı kuvvetler veya güvenlik kuvvetleri veya örgütlerinin harekâtı,
  • Nükleer radyo-aktivite sonucu ortaya çıkan olaylar,
  • Araç sürücüsünün;
    (i) İlaç, zehirli veya narkotik maddelerin etkisinde olması veya kanındaki alkol düzeyinin aracı kullanmakta olduğu ülkedeki kanunların müsaade ettiği düzeyin üzerinde olması,
    (ii) Aracın sınıfına uygun ehliyete sahip olmaması.
  • Sigortalı ya da Sürücünün taşınan yolcu hayvan veya malın yolcu kapasitesine ya da yükleme biçimine uymayan şekilde taşınmasının hasara ya da kazaya sebebiyet vermesi durumunda,
  • Araçta taşınan yakıt madeni esaslı cisimler veya diğer yanıcı patlayıcı ya da zehirli maddeler,
  • Bir Lehdar’ın aşağıdakilere katılması:
    (i) Yarış, ralli veya benzeri denemeler,
    (ii) Sportif faaliyetler,
    (iii) Suç hareketleri,
    (iiii) Bahisler.
  • Lehdar’ın kasıtlı hareketleri,
  • Kış aylarında gerçekleşen yakıt donmaları,
  • Kış şartlarında kaza durumu olmadığı halde zincir takılmadığından veya kar lastiği bulunmadığından yola devam edemeyen veya bulundukları otoparktan çıkamayan araçlar için çekme / kurtarma talepleri,
  • Aracın trafiğe çıkışını sağlayan yasal dokümanların (şartların) olmaması.
  • Aracın her türlü tamiri,
  • Prive Sigorta A.Ş. yetki vermeden, Lehdar tarafından veya onun adına düzenlenmiş her türlü yardım faaliyeti ve masrafları,
  • Bu poliçe kapsamındaki hizmetlerden herhangi birinin verilmesi esnasında, aracın içinde veya üzerinde bulunan sökülebilen parçalar ile araç içinde yer alan tüm kişisel ve/veya ticari eşyaların kaybı/bozulması sonucu ortaya çıkan masraflar,
  • Rapor/belge gerektiren teminatlar için gerekli evraklar verilmediği takdirde.

İkame Araç ve Yol Yardım Hizmetleri İstisnaları ve Uyarılar

  • İkame araç, talep edilen yere en yakın anlaşmalı kiralık araç firmasının bir ofisinden teslim alınır ve teslim edilir. İkame aracın başka bir adreste teslim alınması ve/veya edilmesi durumunda oluşacak maliyetlerden sigortalı sorumludur.
  • Sigortalı, kiralık araç teslim alınırken imzaladığı araç teslim belgesindeki yazılı olan şartları okunmalı ve bu şartlara uymalıdır. Bu şartlara uyulmamasından doğacak hukuki yükümlülükler için Sigortacı sorumlu tutulamaz.
  • İkame araçlarda kış lastiği ve yakıt türü (dizel) zorunluluğu yoktur.
  • İkame Araç alınması için kredi kartının asistans firmanın belirlediği koşullarda ibraz edilmesi zorunludur. Kiralama sözleşmelerinde teminat içerisine alınmamış masraflar için ibraz edilen kredi kartına bloke konulacaktır. Bloke konulan tutar kiralık araç şirketi tarafından aşağıdaki durumlarda kullanılabilecektir;
  • Trafik cezaları,
  • Yakıtın eksik teslim edilmesi,
  • Araca verilebilecek her türlü zararlar,
  • Kiralayanın kusurlu hareketlerinden dolayı kiralık aracın kullanılmamasından doğan ticari kayıplar
  • Kredi kartı bilgilerinizin yukarıda bahsedilen durumlar dışında kullanılmasından kaynaklanan sorumluluk ikame kiralık aracı sağlayan araç kiralama firmasına aittir.
  • Kazanın il merkezi dışında olması durumunda kiralık araç teslimatını yapacak firma ile teslimat yeri (kaza yeri) arasındaki mesafenin maksimum 150 Km olması şartı aranacaktır. Bu durumda geri teslimat maliyeti Sigortalı’ya aittir.
  • Prive Sigorta Kasko Poliçesinin kapsamadığı hasarlar kapsam dışıdır. Eksper raporu sonucunda, hasarın kapsam dışında olduğu ikam araç hizmeti alındıktan sonra ve/veya yol yardım hizmetleri gerçekleştikten sonra ortaya çıkar ise ilgili hizmet ücreti sigortalıdan tahsil edilecektir.
  • Aracın kaza dışında herhangi bir neden ile hareketsiz kalması teminat dışıdır.
  • Otoban, köprü geçiş ücretleri, trafik cezası ve benzin ikame araç kapsamının dışındadır. Bu tür masraflar Sigortalı tarafından karşılanır.
  • Prive Sigorta Kasko Poliçesi’ne ait genel istisnalar ikame Araç ve Yol Yardım hizmetleri için de geçerli olacaktır.
  • Eksper onayı ile trafikte emniyetli sürüşe engel teşkil etmediği belirlenen hasarlar için ikame araç hizmeti verilmez (Kaporta, karoseri ve tampon üzerindeki çizikler, göçükler, koltuk döşeme gibi)
  • Sel, seylap, deprem, salgın, fırtına ve meteor düşmesi, terörizm sonucu meydana gelen zararlar nedeniyle yapılacak aracın çekilmesi, kurtarılması, ikame kiralık araç hizmeti ve diğer yardım hizmet talepleri iş bu poliçe kapsamı dışındadır.